נשמח לעזור. בחרו את הנושא ונדאג להעביר את הפנייה לגורם הנכון.
על מה תרצו לדבר?
ביט, העוזר החכם שלנו, יכול לענות על רוב השאלות מיד.
אולי התשובה כבר כאן - לפני שפותחים פנייה.
כשאירוע מבוטל, ההחזר מתבצע מול המפיק שהוא בית העסק. פתחו פנייה בנושא ״האירוע בוטל״ ונדאג לנתב אותה למפיק.
בדקו בעמוד ״הכרטיסים שלי״ ובתיבת הדוא״ל כולל ספאם. אם עדיין חסר, פתחו פנייה בנושא ״בעיה בכרטיס״.
פתחו פנייה בנושא ״בקשת החזר״. ההחזר מתבצע מול המפיק, ואפשר לעקוב אחר הסטטוס ב״הפניות שלי״.
פתחו פנייה בנושא ״בעיה בחיוב״ וצרפו צילום מסך אם יש. הפנייה מגיעה ישירות לצוות ShowMe.
אתם חולמים. אנחנו גורמים לזה לקרות.
גלו
משפטי ומדיניות